ヨメのDSが帰ってきました。それも新品になって。
？？？。何故だかわからないけど、修理に出していたDSが無料で新品と交換されました。
見積もりの連絡がないまま「送付しました」メールが来たので、もしやと思いましたがまさか本当に無料とは。ということは、初期不良であることを任天堂は認めたってことですよね。保証期間はもうとっくに過ぎていますから。
それにしても任天堂のサービスは素晴らしい。下の液晶だけの修理だと思い、上の液晶に貼ってあった液晶保護フィルムはそのままにして修理へ出したのですが、 本体毎交換ということになったせいか、きれいにはがしてくれて再利用可能な形で帰ってきました。
コメント
以前、newsingでネタになってたブログでもまったく同じことが書いてありました。
保証期限切れたDS(GBAだったかも)の液晶が映らなくなったので任天堂に修理に出したら、
見積もりも来ないまま無料で新品が送られてきたと。
ドット欠けでも交換に応じてくれるらしいです。
(ドット欠けで交換したDSを修理時の返品に流用しているという噂も。)
そうなのか。儲かってるとはいえサービスがいいですね。
ガワと液晶は新品だったので、流用しているとすれば基盤部分なんだろうな。
ドット欠けで交換してくれるんだったら自分のも修理だそうかな。（ヨメのもドット欠けしてたけど、交換してなくなりました）